よくいただくご質問
よくいただく質問について、以下の通りまとめております。お知りになりたい質問の文章をクリックすれば、回答の方へ移動するようになっておりますので、内容をご確認ください。
その他にも、『テレビ取材を受けた』『新聞記事で紹介された』『事業所紹介用動画を作成した』等の情報があれば可能な範囲で追加させていただきます。
※ テレビで放映された動画データ、新聞記事、事業所紹介用動画データはお客さまにご用意していただく形となります。
弊社としても出来る限りお求めやすい価格で、お客さまが好むホームページに仕上げたいと考えていますので、ご理解いただければと思います。
※ 出張料金の詳細はこちら＞＞料金形態
その後ホームページ制作の打ち合わせを重ね、作業が完了した時点で残りの料金をお振込いただく形となります。また管理・更新料のお支払いにつきましてはホームページ制作完了後の翌月分から発生します。その翌月分のお支払いは制作完了後の翌々月末までとなります。
例：ホームページ制作完了月が４月の場合、初回５月分管理・更新料のお支払い期限は６月末までとなります。
※ ホームページ保守契約を他社さんに移行する際に伴い、引き継ぎ作業が伴う場合は別途料金が発生しますので、ご理解の方をお願いします。
ただし、それでは依頼して下さったお客さまと長くお付き合いさせていただくことはできませんので、効果が出る為の努力は惜しみません。
詳しくは右記のページ内容をご確認ください＞＞効果はどのくらいで得られるのか？
例えば鹿児島県のデイサービスと訪問介護事業所が同じ時期にご契約いただけたとします。通常であれば、１社当たり出張料金は２万円となりますが、この場合、デイサービス・訪問介護事業所のそれぞれが半額の１万円ずつご負担していただく形で構いません。注意点としましては初めの２日間はデイサービスへの訪問、翌日から訪問介護事業所の訪問というように、連続してお伺いできる場合とさせていただきます。
Q１：ホームページの制作期間はどれくらいですか？
Q２：毎月更新してくれる内容はどのようなものですか？
Q３：追加料金がかかる場合はどんな時ですか？
Q４：支払方法はどのようになるのですか？
Q５：すでにホームページを持っていますが、依頼することはできますか？
Q６：ホームページ制作のみの依頼はできますか？
Q７：ホームページ制作の発注後、途中でキャンセルはできますか？
Q８：管理・更新等の保守契約期間などはありますか？
Q９：SEO対策はしてもらえますか？
Q１０：ホームページを作れば、必ず効果は出るのですか？
Q１１：営業支援では何をしてもらえるのですか？
Q１２：２業種分をまとめて頼めば、出張料金はどうなるのですか？
Q１：ホームページの制作期間はどれくらいですか？
A１：制作期間は契約後から１～２ヶ月を目安とさせていただいております。ただ弊社で制作するホームページはお客さまとの二人三脚で進行していきますので、お互いの状況により進行が遅れる場合もございますので、ご了承くださいませ。Q２：毎月更新してくれる内容はどのようなものですか？
A２：更新内容は毎月のお客さま事業所の活動報告、お客さまの声（アンケート）結果の追加掲載等、効果性を高める為に必要な情報の追加を中心に行います。その他、介護保険制度の改定に伴う内容の変更、事業所の移転・規模の変更に伴う内容の変更、また新しいスタッフ情報の追加等も管理・更新料内にて変更させていただきます。その他にも、『テレビ取材を受けた』『新聞記事で紹介された』『事業所紹介用動画を作成した』等の情報があれば可能な範囲で追加させていただきます。
※ テレビで放映された動画データ、新聞記事、事業所紹介用動画データはお客さまにご用意していただく形となります。
Q３：追加料金が発生する場合はどんな時ですか？
A３：あまりお勧めはしませんが、追加料金が発生するのはFLASH制作やデザイン性などを追求した場合です。かっこよく見栄えを良くしたいという気持ちは誰しも持っていますが、それを追求した場合の費用と得られる効果が、介護の業界では割に合わないのが現状です。弊社としても出来る限りお求めやすい価格で、お客さまが好むホームページに仕上げたいと考えていますので、ご理解いただければと思います。
Q４：支払方法はどのようになるのですか？
A４：お支払いはまずご契約後に着手金として５万円及び出張料金のお振込みをお願い致します。尚、お振込に際しての手数料はお客さまご負担となりますので、よろしくお願いします。※ 出張料金の詳細はこちら＞＞料金形態
その後ホームページ制作の打ち合わせを重ね、作業が完了した時点で残りの料金をお振込いただく形となります。また管理・更新料のお支払いにつきましてはホームページ制作完了後の翌月分から発生します。その翌月分のお支払いは制作完了後の翌々月末までとなります。
例：ホームページ制作完了月が４月の場合、初回５月分管理・更新料のお支払い期限は６月末までとなります。
Q５：すでにホームページを持っていますが、依頼することはできますか？
A５：ご依頼は可能です。ただ現在のホームページ制作会社にお願いしていて契約期間などが残っている場合もございますので、まずはご契約内容を確認されてみてください。 その内容に応じて、弊社にて最善のアドバイスをさせていただきます。Q６：ホームページ制作のみの依頼はできますか？
A６：今現在、ホームページ制作のみのご依頼はお受けできない形をとっております。理由としましては制作しただけでは、お客さまが望む効果を発揮することが困難であると考えているからです。Q７：ホームページ制作の発注後、途中でキャンセルはできますか？
A７：キャンセルは可能となります。ただし、ご契約後は制作作業にかかる時間を使うこととご契約者にしか提供しないお役立ち情報を全てお話しします。ですのでご契約後にお振込いただいた着手金及び出張料金をキャンセル料金として当てさせていただきますので、ご理解の方をお願いします。Q８：管理・更新等の保守契約期間などはありますか？
A８：契約書の方にも記載してありますが、管理・更新等の保守契約期間は１年間とし、お互いに申し出がない限りは自動更新となります。ただし、契約期間の途中で解約された場合でも解約料金は発生しませんので、ご安心ください。※ ホームページ保守契約を他社さんに移行する際に伴い、引き継ぎ作業が伴う場合は別途料金が発生しますので、ご理解の方をお願いします。
Q９：SEO対策はしてもらえますか？
A９：効果性を高める為に必要な要素となりますので、率先してSEO対策を実施致します。またSEOの効果を高める意味合いも含めて弊社では、地域限定１社とさせていただいております。Q１０：ホームページを作れば、必ず効果は出るのですか？
A１０：私自身が実践してきた内容なので自信を持って『必ず出ます！』と言いたいところなのですが、何事にも絶対はありませんので、効果が出ることをお約束することはできません。ただし、それでは依頼して下さったお客さまと長くお付き合いさせていただくことはできませんので、効果が出る為の努力は惜しみません。
詳しくは右記のページ内容をご確認ください＞＞効果はどのくらいで得られるのか？
Q１１：営業支援では何をしてもらえるのですか？
A１１：元々は営業畑で歩んできましたので、本来こちらの支援を得意としております。支援の内容は『ホームページを見てもらうためのケアマネージャーへの宣伝法』『反応のある名刺の作り方』『クチコミを起こす１枚のハガキ作成法』などの支援を致します。その他にもこれからの経験を基に支援内容の広げていきます！Q１２：２業種分をまとめて頼めば、出張料金はどうなるのですか？
A１２：同一県内・同じ時期にホームページ制作が重なれば、出張料金はそれぞれ半額分ずつご負担いただければ構いません。例えば鹿児島県のデイサービスと訪問介護事業所が同じ時期にご契約いただけたとします。通常であれば、１社当たり出張料金は２万円となりますが、この場合、デイサービス・訪問介護事業所のそれぞれが半額の１万円ずつご負担していただく形で構いません。注意点としましては初めの２日間はデイサービスへの訪問、翌日から訪問介護事業所の訪問というように、連続してお伺いできる場合とさせていただきます。
