ホームページは働く営業マン
大手の事業所を除き、ほとんどの介護事業所には専属の営業マンはいません。施設長や管理者と兼務で行っているケースが多いのが現状です。私も実際そのような立場でしたので、やむを得ないことだと理解していますが、この不足分を補ってくれたのがホームページの存在でした。
よほど高額な制作業者に依頼しない限り、１０分の１程度の費用で済みます。ただ人を雇った場合と違い、最終的な詰めの打ち合わせなどができませんが、その代わり２４時間３６５日働いてくれます。雨の日でも正月でも病気をせず、文句も言わずに。。。
それに人が行う営業活動とは違い、見込みのあるお客さまに対して「売り込まれている・・・。」というストレスを全く与えず、自宅などでじっくり内容を読んでくれます。
「ウチのデイサービスでは、毎月イベントが盛りだくさんです！」
「ウチのヘルパーは教育が行き届いて仕事が丁寧です！」
「当老人ホームでは、有機野菜のみを使用した健康的なお食事となっています。」
などなど。営業マンがあれやこれやとたたみこむように説得しようとすると、気になっていたお客さまですら耳をふさぎたくなりますよね。しかし、これがホームページだと話がすっかり変わります。お客さまが知りたい情報を、自発的に読むだけですから、受け入れ方がずいぶん変わってきます。
ホームページでお客さまに必要な情報をしっかりと伝え、最終的な打ち合わせにを営業マンが担当する。これなら兼任の方でも営業が嫌いな方でも十分対応できますよね！！
このような仕組みをしっかり構築することで、営業にかかる無駄な時間を節約し、空いた時間を事業所運営にまわすことで効率化を図ることができます。
よほど高額な制作業者に依頼しない限り、１０分の１程度の費用で済みます。ただ人を雇った場合と違い、最終的な詰めの打ち合わせなどができませんが、その代わり２４時間３６５日働いてくれます。雨の日でも正月でも病気をせず、文句も言わずに。。。
それに人が行う営業活動とは違い、見込みのあるお客さまに対して「売り込まれている・・・。」というストレスを全く与えず、自宅などでじっくり内容を読んでくれます。
「ウチのデイサービスでは、毎月イベントが盛りだくさんです！」
「ウチのヘルパーは教育が行き届いて仕事が丁寧です！」
「当老人ホームでは、有機野菜のみを使用した健康的なお食事となっています。」
などなど。営業マンがあれやこれやとたたみこむように説得しようとすると、気になっていたお客さまですら耳をふさぎたくなりますよね。しかし、これがホームページだと話がすっかり変わります。お客さまが知りたい情報を、自発的に読むだけですから、受け入れ方がずいぶん変わってきます。
ホームページでお客さまに必要な情報をしっかりと伝え、最終的な打ち合わせにを営業マンが担当する。これなら兼任の方でも営業が嫌いな方でも十分対応できますよね！！
このような仕組みをしっかり構築することで、営業にかかる無駄な時間を節約し、空いた時間を事業所運営にまわすことで効率化を図ることができます。
